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防伪查询提示:
一、 电话查询: 请拨打查询热线4006-888-011(可支持手机),依照语音提示,以从左到右,从上到下的顺序依次输入22位防伪密码,并按“#”号键结束,系统验证结束后您可听到如下语音说明:
(1)“您所查询的是XXX公司销售的XX系列产品,是正牌产品的标识,感谢您的查询,再见。”,此语音表示,您购买的是真品,可放心使用;
(2)“您所查询的防伪码已经于 *年*月*日,几点几分第*次被首次查询过,请仔细核对,谨防假冒!”此语音表示:真品再次查询(若您曾经在电话语音所述的时间已进行过第一次查询)。
(3)“ 您所查询的防伪码不存在,防伪码应是不含空格的纯数字编码,请再次核实且谨防假冒!”此语音表示:1、假冒产品(若您已核对输入的防伪密码无误后,仍听到此语音);2、输入的防伪密码有误(若您已核对输入的防伪密码有误后,请重新输入);
二、手机查询: 短信编辑“打假”(注:无双引号)发送到12114。在回复的短信中,编辑防伪密码(从左到右,从上到下22位防伪密码,中间无空格)进行回复,等待几秒即可收到查询结果,结果内容及代表意义同电话查询。
三、网站查询: 登陆网站(客户防伪查询网址) 或者www.df315.net ,在相应的“防伪查询”栏内查询,查询结果及代表意义同电话查询。
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